签证须知:(如需我司办理)
1按团队回程之日计算,有效期半年期(6个月)以上的护照正本并且最少三页(6面)空白签证页;(旧版护照尾页需有客人签字)
2.两张大一寸(3.5cm*4.5cm),半年内大一寸白底彩照(高清,露双耳,头发不能遮挡额眉),否则不予受理。
3.持港澳台护照(包括CI、DI身份证明书,旅行证等)和外籍护照报名游客,必须自备前往目的地国家有效签证,并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照(包括CI、DI身份证明书,旅行证等)报名的客人,出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。外籍护照客人返回中国时,请自行准备有效进入中国境内有效证件。如因个人原因造成无法进出境,一切责任由客人自负!
4.16岁周岁以下的小孩申请马来西亚签证,需增加资料:如与父母其中一方同行需另外提供父母双方身份证、全家户口本复印件,出生证复印件。 如父母不同行或单独申请签证的,需提供父母双方身份证复印件、户口本全本复印件、出生证复印件、及一份父母签名确认的不同行委托《声明》,委托指定亲朋为儿童赴马来西亚的临时监护人。(以上复印资料必须清晰)。补充:如出生证上面没有未成年人姓名,则需补充全家户口本复印件;如未成年的申请人有改名记录,需要提供户口簿改名页的复印件,内容同样需要清晰。
5.凡是持ENTRI NOTE(电子签)入境马来西亚只能三个月申请一次。如果三个月多次申请,会被遣返回国。
**以上通知适用于申请马来西亚个人或团队旅游客人,递交之一切资料属实,清晰,完整,如缺少资料会造成领馆拒签,因此我部恕不送签,对此拖延送签日期或以致不能如期出发的,由相关责任人自行承担!
特别注意:
1.价格只限中国大陆护照客人使用,非中国护照客户需加收¥550/人。
2.马来西亚入境规定进入马来西亚的外国游客每人必须至少携带RMB4000现金或等值外币。
3.上外岛所使用的船以及游红树林所使用的船为拼船,有其他游客共用。
4.游客报名后因个人原因退团的,按以下承担成本。节日产品、包团或其他特殊团队另行合同约定。
①出发前25个工作天以上退团的:游客须承担机票定金损失¥1000/人。
②出发前14-25个工作天退团的:游客须承担机票定金损失¥1000/人,以及酒店定金损失¥400/人
③出发前7—14个工作天以内退团的:游客须承担机票采购成本100%,酒店采购成本100%。
④出发前7个工作天以内退团的:游客须承担机票采购成本100%,酒店采购成本100%,交通采购成本¥150/人。
报价备注:
1.我司保留对出团的最后解释权利。价格仅适用于中国护照游客(不含港、澳、台同胞)使用,持有外国护照者,须增加费用。
2.抵离时间以实际航班为准,我社保留按实际情况调整景点游览顺序的权利,客人出发后临时要求取消行程中的餐饮和景点,恕不退还相关费用;如遇人力不可抗拒因素造成的行程延误或变更所产生的费用由客人自理,我司协助安排。若因客人自身原因造成误机,产生一切后果由客人自行负责。
3.团队的行程所列停留时间仅供参考。
4.旅游车辆一般有6座、12座、15座、16座、17座、32座、48座的车,我司会根据团队人数情况安排。
参团游客须知:
1.70周岁以上或18周岁以下游客参团时,须在直系亲属和监护人的陪同下参团,长期病患者、80周岁以上游客和孕妇不建议参团。游客身体如有不适合参加旅游的原因,必须在报名时告之旅行社。如报名时不主动提出,旅途中如遇任何因自身原因造成的意外则由旅客自行承担。
2.温馨提示:如本次行程部分涉及海上活动,高血压患、心脏病、中耳炎、急性眼结膜炎、某些皮肤病患者,请游客根据自身的情况来选择参与。潜水项目属于高风险性游乐项目的,敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动;如旅游者不具备较好的身体条件及技能,可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害,旅行社不承担相应的赔偿责任。
3.参加本次旅游团队的旅客必须全程随团旅游,必须同进同出,在行程时间内请谨以本次旅游为目的,不得探亲访友,不得进行商务活动,并保证在行程时间内不离团。如客人自行离团,离团期间的行程内容属自动放弃,所有责任将由客人自行承担。客人因身体状况或自身原因取消行程内参观项目和用餐的,我社不作任何补偿及退还。
4.每位客人可携带1件重量不超过15公斤的托运行李,若超出限额,费用自理。
5.航班时间以航空公司公布为准。航空公司若临时对航班作出任何更改,我司只能知情后尽快通知。如航空公司原因造成飞机延误,所造成的费用增加,我社将不做出任何赔偿,但会尽力协助处理和争取航空公司对客人的合理赔偿。