【服务标准】
1、签证标准：土耳其电子签证
2、机票标准：全程团队经济舱机票及机场税，团队机票出票后不允许改名、退票、改票、改期。（不含航空
公司临时新增的燃油附加费，如有产生，客人需要补费用，请谅解。）
3、酒店标准：行程中所列星级酒店的双人间。（标准为二人一房，如需入住单间则另付单间差费用或我社有权利提前
说明情况并调整夫妻及亲属的住宿安排，请谅解。）
4、用餐标准：行程中所列餐食，午晚餐为当地餐/或特色餐（以行程为准）；
如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的，餐食费用不退且不另外安排餐食；用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理。
5、景点标准：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费）。行程表中标明的景点游览顺序和停
留时间仅供参考，我公司有权利根据当地天气、交通等情况调整景点顺序，实际停留时间以具体行程游览时间为准；
6、用车标准：旅游巴士；保证一人一正座。
7、导游司机标准：全程中文领队；境外专业司机和中文导游或英文导游+中文翻译。
8、购物标准：见行程附件的购物补充协议，但行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属
旅游定点购物店，若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
9、自选项目：见行程附件的自选项目补充协议，请客人根据自己身体情况考虑后参加，一旦确认参加并付费后将无法
退款。
【不含项目】
1、护照费用。
2、境外司机、中文导游（或英文导游+中文翻译）服务费 （请于报名时和团费一起结算）。
3、全程单房差 。
4、行程表中的自费项目及行程表以外行程费用。
5、行李物品的搬运费、保管费及超重费；如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用。
6、一切个人消费（如：电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等）。
7、旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失。
8、非我社所能控制因素下引起的额外费用，如：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等；
9、游客人身意外保险及客人往返出境口岸的一切费用。
